Rakor Lintas Sektor Bahas Integrasi Sistem Layanan BPJS di MPP

Bertempat di Mal Pelayanan Publik (MPP) BPJS Kesehatan Ngawi bersama Dinas Kominfo SP dan DPMPTSP Ngawi gelar rapat koordinasi membahas rencana bridging sistem antrian pelayanan di MPP, Selasa (20/08/24).

Hadir dirapat kali ini Kabid Aptika, Dinas Kominfo SP, Ambar Adhi Prasetyo, Kabid Pelayanan Perizinan DPMPTSP Ngawi, Lukas Kukuh Dwisarantyo, dan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ngawi Suhartina Perwirawati.

Disampaikan Suhartina, bahasan utama di pertemuan ini adalah layanan antrian BPJS Kesehatan yang terintegrasi dengan sistem yang di MPP.

Lebih lanjut digambarkan Suhartina proses integrasi yang direncanakan serta memungkinkan adalah data dari sistem antrian di MPP terhubung secara real-time dengan sistem BPJS, sehingga datanya akurat sekaligus dapat memonitoring performa pelayanan secara langsung.

“Inisiatif ini pertama kali dilakukan secara nasional dan menjadikan Kabupaten Ngawi sebagai percontohan daerah lain dan menjadi pionir dalam inovasi pelayanan publik,” terangnya.

Sementara Ambar Adhi Prastyo mengungkapkan langkah ini merupakan bagian dari komitmen menciptakan layanan publik yang terintegrasi dan responsif. “Melalui bridging ini, waktu pelayanan di MPP dapat tersinkronisasi dengan sistem BPJS, sehingga memberikan layanan yang lebih terukur, efisien, dan transparan,” jelasnya.

Inisiatif ini, juga disambut baik Kabid Pelayanan Perizinan DPMPTSP, sebab kerjasama antar instansi dalam memberikan pelayanan yang lebih baik untuk masyarakat.

“Dengan adanya webservice ini, integrasi sistem diharapkan dapat berjalan lancar dan memberikan manfaat langsung kepada pengguna layanan di MPP,” katanya.

Tidak hanya itu, rapat ini juga membahas aspek teknis yang diperlukan untuk merealisasikan integrasi ini, termasuk kesiapan infrastruktur teknologi yang ada.

“Dinas Kominfo Ngawi menyatakan siap memberikan dukungan teknis yang diperlukan untuk kelancaran implementasi sistem ini,” tandas Ambar. (Aptika)